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                2020年4月1日
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                中國房地產報專訪越秀地產高華:對市場有信心 灣中區域馬力全開
                日期:2020年03月09日 11:55:00

                文章轉載自《中國房地產報》


                2月21日,國務院印發《企事業單位復工復產疫情防控措施指南》,全國多地逐步迎來企業復工復產潮。

                房地產企業也紛紛按下復工復產“快進鍵”,希望搶回受疫情影響的一個月時間。據了解,截至3月3日,除了湖北地區外,越秀地產股份有限公司(股票代碼:00123.HK 以下簡稱“越秀地產”)全國的在建、在售項目大部分已有序復工、恢復營業。而其大灣區中部區域公司的18個在建項目更是實現了全部復工復產,15個在售樓盤也已于2月24日全面開放售樓部。

                越秀地產大灣區中部區域公司總經理 高華

                在越秀地產大灣區中部區域公司(以下簡稱“灣中區域”)總經理高華看來,疫情對房地產行業營銷模式的變革、住宅產品的升級都提出了新的要求。“線上和線下渠道的打通、結合,未來應該是個趨勢。”而經歷疫情后,客戶對住房的通風、采光、動線、安全等方面的關注度也明顯提升。這對房企而言,都是必須主動適應和調整的變化,也是高華在項目未能復工的階段,花了不少精力主推的工作。

                在各級政府和越秀地產的支持下,灣中區域部分項目工人到崗率已經達到了95%,未來也計劃加快施工節奏,保障經營節點。再加上對一線城市住房剛需市場將逐漸恢復的預判,他有信心能夠正常推進經營計劃,“目前我們跟集團匯報的全年銷售任務不變,指標不變。”


                18個項目全線復工


                高華所在的灣中區域覆蓋了廣州除南沙外的10個行政區,在建的一共有18個項目,其中在售的有15個。第一個恢復施工的項目是南方智媒大廈,在2月10日完成復工備案并開始有序復工。但在復工之前,該公司也已做了不少安全生產的前期準備,如大型機械設備的保養,專用設備的檢測,工地現場的防疫物資到位,隔離居住、封閉管理措施準備等。

                復工中的南方智媒大廈項目

                政府部門也出臺了不少措施支持企業復工,在疫情比較嚴峻的階段,企業需要提交復工申請,通過住建部門的現場審查后才可以拿到復工的批復。但現在調整成了線上備案,有助于企業加快復工節奏。

                據高華介紹,2月24日,灣中區域所有在售項目的售樓部全面開放,恢復正常營業,銷售人員也都到位了。為保障客戶和工作人員安全,各銷售中心均實行嚴格的防疫措施,例如員工錯峰上班,引入人臉識別系統,建立相關的防疫管理體系等。

                為了提升工人的到崗率,確保市場需求恢復后能夠及時供貨,灣中區域采取了一些靈活應對措施。“有些項目的勞務班底是湖北的,受疫情影響無法到崗,我們就跟供應商溝通更換班組。”地方政府也提供了不少幫助,“有些班組從廣西過來,在交通方面有一定限制,廣州的區級政府很支持,幫忙開出相關用工證明,我們安排大巴車去接工人回來,保障了他們在路途中的安全。”據悉,2月27日,一批工人剛剛乘坐大巴到達灣中區域的從化項目。

                越秀地產也有相應的激勵政策對項目進行幫扶,“我們可以跟合作單位協商,按照工人的到崗率給出相應的補貼,而且工人過來后,我們也會提供隔離期間的補貼和防疫物資準備。”

                “通過這些措施,目前所有的在建項目都已復工,部分項目的到崗率達到了95%。”


                營銷要創新  產品需優化


                疫情對房地產行業的沖擊是顯而易見的。2月份,百強房企創下了最近幾年來單月銷售最低的記錄。灣中區域也必須直面和適應這種市場變化。

                “人流量比正常時期是少了,目前在慢慢恢復。”2月27日,高華把灣中區域的幾個在售項目都走了一遍,他發現市場在逐漸復蘇。“花都的項目,剛開放售樓部時第一天的來訪量只有個位數,到第五天,已經有二三十人了。”

                花都越秀·臻品系項目銷售中心

                但若還是跟過去一樣,只依賴線下的銷售渠道已經不現實了。所以,“公司也調整了營銷手段,由傳統的線下營銷轉戰到線上,嘗試新渠道的營銷手法。”他透露,線上觀看直播的人流量還是挺多,成交也有,但量不是很大。“市場對線上銷售有個逐步接受的過程。”但他認為,房地產公司不能只看現在,更要著眼于未來,當下就應該做好線上平臺的搭建。“前幾天公司也專門開了會,對線上銷售進行評估,通過反饋,把客戶的界面、體驗做得更好。”

                線上的作用在于提升客戶關注度,儲備意向客戶,線下則是著重于增加服務功能。“把二者打通、結合在一起,我們覺得未來應該是個趨勢。”

                廣州越秀萬力·星悅峯項目

                疫情期間,長時間的居家隔離,使人們對居住體驗的感受更深,也激發了消費者改善居住品質的欲望,這是地產商不能錯過的機會。根據越秀地產的內部評估,疫情對工期大概會有一個月時間的影響。“磨刀不誤砍柴工,不能動工的這一個月,我們做了不少產品的優化提升工作,設計、圖紙優化不受工地現場節奏影響。”比如,幾個還沒開工的項目在設計階段會把產品的通風、采光做的更到位,進一步優化住房的空間和動線,成本往客戶在疫情后更關注、認為更有價值的地方傾斜,包括新風系統、空氣過濾、凈水系統等。已經建成的項目,也會做一些升級改造,例如,增加人臉識別等智能化設備,方便業主從小區大門一直通行到家里,減少接觸病毒的機會。此外,把地漏升級成氣密性更好的產品。


                區域銷售目標不變


                身處一線城市,高華對后市的信心明顯比二三線城市開發商更足。“目前來看,中國的疫情管控在全世界應該是走在前列的,我們對中央部署非常有信心,相信疫情逐步會得到控制。短期兩三個月經濟會受影響,但一線城市的房地產市場會很快恢復,客戶置業需求會得到釋放。”在疫情可控的情況下,他判斷,5月份左右市場可基本恢復。“我們對廣州的市場非常有信心,一線城市還是有旺盛的住房剛性需求。”

                廣州從化越秀·逸泉錦翠項目銷售中心

                基于這個判斷,灣中區域加足了馬力往前沖。“復工材料準備的很充足,現場儲備的材料足夠滿足一個月以上的施工需求。”而后續,該公司也將采取一些加快施工節奏的措施,比如增加施工梯、塔吊等設備,以提升工效,保障經營節點。“經過鋪排,我們認為到年底都可以確保經營計劃正常推進。所以,目前跟集團匯報的全年銷售任務不變,指標不變。”

                在他看來,疫情對土地市場也有一定影響,畢竟行業目前對房價的上漲預期不會很強,相應的,對地價也不會抱太高預期。再加上疫情對房企的現金流有影響,大家會比較謹慎一些。“就我們而言,還是保持戰略定力,堅持自己的投資理念,不一味追高,但有合適的優質土地也會積極參與。”

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